グランロイヤル年パスを家族分まとめて登録すると特典が受けられない!解決方法を体験レポートで解説【USJ】

ユニバ

数年前にUSJの年間パス「グランロイヤル」を家族分まとめて購入したら、

グランロイヤル限定の先行体験に家族全員で申し込めないという落とし穴にはまってしまいました。
同じように困っている方のために、原因から解決方法まで実体験をもとに詳しく解説します。

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グランロイヤルの先行体験特典とは?

グランロイヤル(ユニバーサル・プライム年間パス・グランロイヤル)は、

USJの年パスの中で最上位ランクのパスです。
除外日なしで入場できるほか、

グランロイヤル所持者だけが受けられる特典がいくつかあります。
その中でも特に魅力的なのが「先行体験特典」です。
新エリアのオープン前や新アトラクションのオープン前に、

一般来場者より先に体験できる特別な機会が用意されています。
過去にグランロイヤル限定の先行体験が実施されたイベントには以下のようなものがあります。

・ドンキーコング・カントリー

(2024年12月11日グランドオープン前に先行体験を実施)
・ミニオン・ハチャメチャ・ミッション ~大悪党への道~

(2025年7月11日グランドオープン前に先行体験を実施)
・鬼滅の刃XRライド、名探偵コナン4-Dライブ・ショーなど各種イベントの先行体験

これらの特典への申し込み案内は、

Clubユニバーサルに登録されたメールアドレス宛にメールが届きます。

我が家がはまった落とし穴

家族全員分のグランロイヤルを購入した際、

私のClubユニバーサルのアカウントに家族全員分のチケットを登録していました。
アプリで確認すると「その他4人のチケット」と表示される状態です。

Screenshot

まとめてチケット登録していたので家族分がここから表示できます。
一見便利そうに見えるこの状態が、

グランロイヤルの先行体験申し込みで大きな問題になります。

📝私は数年前にチケットを買った時に全員のQRコードがすぐに見れる状態がベストだと思って全員登録してしまいました…😞

1アカウント=1名しか申し込めない

グランロイヤルの先行体験の申し込みは、

「1つのアカウントにつき1名分のみ」です。
ミニオンの先行体験の案内メールには、

このようにはっきりと記載されていました。
「グランロイヤル特典でお申込みされる際は、

ご自身のClubユニバーサルアカウントへ年間パスの登録が必須です!

※一つのアカウントにつき一枚の年間パスのみをご登録ください
つまり…

1つのアカウントに家族全員分のチケットを登録している場合、

申し込みができるのはアカウントの名義人1名分だけ。
家族みんなで申し込むためには、

家族それぞれが個別のClubユニバーサルアカウントを持ち、

各自のアカウントに自分のチケットを登録している必要があります。

参考例:ドンキーコング先行体験の申し込みルール

ドンキーコング・カントリーの先行体験では、

申し込みルールが公式サイトに詳しく記載されていました。
基本はグランロイヤル本人1名分のみの応募で、

例外として同時申し込みができるのは以下の場合のみです。

・4歳〜11歳のグランロイヤル(子ども価格)を持つお子さま→2名まで同時申し込み可
・3歳以下のお子さま→2名まで同時申し込み可(グランロイヤル不要)
・障がい者手帳をお持ちの方の付き添い1名→グランロイヤル不要

大人のグランロイヤル所持者は同伴での申し込みができないため、

ご夫婦や大人同士で申し込みたい場合は、

それぞれが別々のアカウントで個別に応募する必要があります。
我が家の場合、1つのアカウントに家族全員のチケットが入っていたため、

そもそも申し込みページにたどり着けない状態でした。
ドンキーコングの先行体験はとにかくショックが大きかったです😭

先行体験の日にインパしていたので参加できるチケットを持っている人たちが

ドンキーコングエリアに入って行く所を見るのが辛かった…😭

解決方法:チケットをアカウントごとに分ける手続き

この状態を解消するには、

USJに手続きをしてもらう必要があります。
自力では変更できません。

まず事前に家族人数分のメールアドレスを用意し、

それぞれのClubユニバーサルアカウントを作成しておきます。
手続きに必要な情報は以下のとおりです。

・名前(漢字の読みも必要)
・生年月日
・メールアドレス(新しいアカウントのもの)
・年間パスのチケット番号(「P:」から始まる番号/Clubユニバーサルのアプリで確認可能)

手続きの方法は2つあります。

①年パスセンター(パーク内)で手続きする【即日完了・おすすめ
来場時に年パスセンターへ行き、本人たちが揃っていれば当日中に手続きができます。
USJ側もこちらを推奨しています。

②電話で手続きする【完了まで1〜2週間かかる
事前にUSJにメールで問い合わせたところ「電話のみの対応」と案内されましたが、

実際には年パスセンターでも対応できることが後から判明しました(USJ側の案内ミスでした)。
電話での手続きを選ぶ場合、

1名ずつ名前・生年月日・メールアドレス・チケット番号を口頭で伝えていく必要があり、

家族4人分だとかなりの時間がかかります。
完了後は各自のメールに案内が届き、それに従って手続きすると移行が完了します。
また、手続きが完了するまでの移行期間中はパークへの来場を控えてほしいとのことでした。

メールが来たら後日手続き方法解説ブログ書きます📝

当日中に手続きするなら

年パスセンターで手続きできます。入場ゲートすぐを左に曲がって

以前フリーレンレビューブログ用に作ったMAPです♪

入場ゲートからも近い距離。

メールで問い合わせせず直接年パスセンターに聞きに行けばよかったと反省…

年パスセンターのクルーはみなさん対応も優しい…即日対応してもらえる。

電話よりも断然年パスセンターでの手続きを推します!

私の場合家族5人分全てチケット番号など伝えていたので

この長かった電話の時間をもう一度年パスセンターでやる…

子どもたちを待たせながら…と

考えたら家族にも申し訳なさすぎて、そのまま電話で手続き進めていただきました🥹

電話手続きのデメリット

「USJのお問い合わせ電話はナビダイヤルのため、

携帯電話からかけると通話料が別途かかります(かけ放題プラン対象外)

固定電話からだと1分8円ほどと案内がありましたが

携帯電話からだと更に高いそうです💦

家族4人分の情報を伝えるとかなりの時間がかかるため、結構な金額になります😨

断然、年パスセンターでの手続きがおすすめです。

家族分、分けたい場合、手続きするのに全員集合していないといけないので

小さな子がいて待たせるのが大変‼️次の来場が2週間先くらいの方ならば

電話料金高くてもOKならば電話で対応してもらうといいかも?

時間はかかりましたが1人で手続きできた事がメリットです。

年パスを購入したら最初にやること

この問題を防ぐためには、

グランロイヤルを購入した時点で家族全員が個別のClubユニバーサルアカウントを作り、

それぞれのアカウントに自分のチケットを1枚ずつ登録しておく必要があります。
グランロイヤルの先行体験の案内はメールで届くので、

各自のアカウントにメールアドレスが紐づいていないと案内すら受け取れません。
年パスを購入したらすぐに以下を確認してください。

家族全員分のメールアドレスが用意できているか
・それぞれが個別のClubユニバーサルアカウントを持っているか
・各自のアカウントに自分のチケット1枚だけが登録されているか

まとめ

グランロイヤルの先行体験を家族みんなで参加したい場合は

「全員が個別アカウントを持ち、各自のアカウントに自分のチケットを登録する」

ことが必須条件です。
まとめて1つのアカウントに入れてしまうと、申し込み自体ができなくなります…😭
すでにまとめて登録してしまっている場合は、

次の来場時に年パスセンターで手続きするのが最もスムーズです。
本人たちが揃っていれば即日対応してもらえるので、

来場前に必要情報(チケット番号・各自のメールアドレス)を準備しておくと安心です。
せっかくのグランロイヤル特典を家族みんなで楽しめるよう、早めに確認しておきましょう!

年パスセンターは混み合う事が多いです、昼〜14時以降は休憩がてら来る人も

多いので避けるのがいいかも。

私たちは帰る前に年パスセンターを覗いでから帰るようにしています。

空いてたら入れるようにw

【25周年スペシャル】年パス保持者限定!もらえる期間限定クリアカード

来場のたびにちょっと嬉しい特典がこちら。
2026年6月からスタートした

重ねて完成!祝25周年スペシャルクリアカード」キャンペーンです。
有効な年間パスを持って来場すると、

スタジオギフト・イースト内でクリアカードをもらうことができます。
デザインは期間ごとに変わり、

全5種類を集めて重ねるとUSJの人気キャラクターが大集合する

25周年限定スペシャルアートが完成する仕掛けになっています。
第1弾(6月)はウッディー&ウィニーのデザイン。
カードは数量限定で、

1日の配布上限に達し次第終了となるので来場したら早めに立ち寄るのがおすすめです。
受け取りの際はレジにて当日有効な年間パスの提示が必要です。
スタンダード・グランロイヤル問わずもらえるのもうれしいポイントです。
こちらも1アカウントに家族分まとめて登録していると、

もらえるのは名義人の1枚だけになってしまうので要注意😨

そんなこんなで特典逃しまくりなので、一刻も早くアカウントを移行したかったのです😭

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