リジェクト理由を確認する方法

LINEスタンプ作成

自作LINEスタンプをお作りの皆様!リジェクト理由が分からなくて手探りで審査が通らなかったスタンプを修正している方も多いのではないでしょうか?リジェクトさせる理由はいくつもあります。

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確認する場所は?

確認するページ。

https://creator.line.me/

こちらのページをパソコン画面にする設定にすればスマホからも確認ができます。『スマホからPC画面を見る』で検索しますと、解説してくださってる方が沢山いらっしゃるので、検索してみてください。

メッセージ確認

左側にカテゴリが出ていますので矢印のメッセージセンターをクリックします。

リジェクト理由、スタンプがご覧いただけます。

スタンプに複数問題がある場合には、スタンプの番号も一緒に書いてくださっているので、リジェクトされたスタンプ、問題内容が簡単にわかります。こちらのスタンプは宗教上の理由からボツになりました。わんちゃんの寝ているお顔だけのスタンプでもこの理由に引っかかった事があります。確実にリジェクト回避するには販売する国の設定を日本のみ、もしくは販売可能な一部の国へ設定しましょう。

リジェクトの種類一覧

私がリジェクトされた理由たち一覧です。リジェクトにも種類が多数あるようで番号もついています。この理由の後にスタンプ番号が書かれていますので確認しながら修正していきましょう。

1.1.LINEが定めるフォーマットに合致しないもの
※背景が透過されていません

1.3.視認性が悪いもの(※背景と同系色のフォントカラー※イラストまたは文字が小さい等)

2.1.LINEが定めるフォーマットに合致しないもの
検索キーワード(もしくはそれに類するもの)が説明文に入力されております

2.3.タイトルや説明文に、告知文言が入っているもの

2.7.絵文字画像と矛盾しているもの→対象:日本語タイトル、説明文

3.4.アルコールの過剰摂取や違法薬物、または未成年者によるアルコールやタバコの消費を奨励するもの

3.11.過度に不快、または粗野なもの

5.1.当社または第三者の商標権、著作権、特許権、意匠権などの知的財産権を侵害し、または使用されている素材がサードパーティの利用条件に違反しているもの

5.2.権利の所在が明確でないもの(例:二次創作など)

5.4.権利者からの許諾が証明できないもの

世界の異なる文化・習慣の観点より
販売国を限定させていただきます。

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問題箇所の修正

スタンプ自体に問題があるものや、タイトルや説明文、カテゴリに問題がある場合もあるのでリジェクト理由を把握し修正していきましょう。

1.1.LINEが定めるフォーマットに合致しないもの
※背景が透過されていません

うっかり透過し忘れていました。

1.3.視認性が悪いもの(※背景と同系色のフォントカラー※イラストまたは文字が小さい等)

この理由が多いような気がします。写真イラストに文字をかぶせる時に文字に縁などを付けて見やすくする事でリジェクト回避されます。イラスト文字が小さい理由も指摘されたので大きくする事でokが出ました。

2.1.LINEが定めるフォーマットに合致しないもの
検索キーワード(もしくはそれに類するもの)が説明文に入力されております

私の場合はハッシュタグ#をつけた説明文にしてしまった事が原因でした。説明文には#はつけない。@マークもダメかもしれません。

2.3.タイトルや説明文に、告知文言が入っているもの

屋号など告知を匂わせてしまうのもNGなようです。その部分を消してリジェクト回避されました。

3.4.アルコールの過剰摂取や違法薬物、または未成年者によるアルコールやタバコの消費を奨励するもの

お子様ビールをプハーっと飲んでいるスタンプでした。こちらの写真は使わず違うスタンプを作り直す。

3.11.過度に不快、または粗野なもの

赤ちゃんが人差し指を立てているお写真。ドーンの文字だったのですが、威圧的との事でした。中指を立てているようにも見えなくはなかったので指を見えにくくし言葉を違う言葉にしました。

5.1.当社または第三者の商標権、著作権、特許権、意匠権などの知的財産権を侵害し、または使用されている素材がサードパーティの利用条件に違反しているもの

スタンプに使った言葉が原因でした。寿司三昧、ウーバー、ウバる?字が同じではなくてもお店を匂わせたりするのもダメなようです。

5.2.権利の所在が明確でないもの(例:二次創作など)

こちらはアニメのセリフを使ったのが原因でした。マニアックなものならバレない事もあるのですが、審査員によりその甘さ加減は違う気がします。言葉を変える事で回避できます。

5.4.権利者からの許諾が証明できないもの

恐れ入りますが、今回のクリエイターズスタンプについて商品化の権利許諾が確認できる書類を添付のうえ、再度リクエストをお願いいたします。
(例 許諾に関するメールやり取りのキャプチャ 等)

と、返信欄が添えられます。

モデルさんだったのでその方から依頼されたLINEのスクショを1枚添付しました。

特集の参加条件を満たしておりません

番号がないリジェクト理由も!LINEスタンプ登録する際に様々なイベント、特集に参加できます。特集ページに応募条件が細かく書かれていますので、内容を確認しましょう。

再申請しリジェクト回避

上にずらーっとリジェクト回避方法を載せました。修正できたら再度申請しましょう。リジェクト理由も分からず手探りで修正は本当に辛く萎えます、、こんなに直してるのになんでだよ!って方、実はスタンプのタイトルや説明をひと工夫するだけで審査が通る事もあるのです。ぜひもう一度挑戦してみてください!我が子スタンプが使えるヒントになりましたら幸いです。

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